Vilkår og Betingelser

Sist oppdatert: 27. juni 2025

1. Innledning

1.1 Disse vilkårene og betingelsene (“Vilkår”) regulerer din bruk av nettsiden slotsdjcasino.no (“Casinoet”, “vi”, “oss”, “vår”).

1.2 Ved å opprette en konto eller bruke våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.

1.3 Dersom du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, må du ikke benytte Casinoets tjenester.

2. Definisjoner

  • Spiller / Bruker / Du: En fysisk person som registrerer seg eller spiller på Casinoet.
  • Konto: Din personlige spillkonto hos Casinoet.
  • Spill: Alle casinospill, live dealer-spill og andre spillprodukter tilbudt av Casinoet.
  • Operatør: Selskapet som eier og driver Casinoet.
  • Bonus: Ethvert kampanjetilbud, inkludert gratisspinn, bonuspenger eller lignende insentiver.

3. Spillers Kvalifikasjon

3.1 Du må være minst 18 år gammel, eller oppnådd lovlig spillealder i Norge, for å kunne spille hos oss.

3.2 Du er selv ansvarlig for å sikre at pengespill er lovlig i ditt bostedsområde.

3.3 Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samt tilknyttede selskaper og samarbeidspartnere, har ikke tillatelse til å opprette konto eller delta i spill.

4. Kontoopprettelse og Sikkerhet

4.1 Kun én konto per person, husstand, IP-adresse eller enhet er tillatt.

4.2 Du må oppgi korrekte, fullstendige og oppdaterte opplysninger ved registrering, inkludert navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.

4.3 Det er ditt ansvar å holde brukernavn og passord konfidensielt og sikkert.

4.4 Vi kan når som helst be om dokumentasjon for å verifisere identiteten din, for eksempel gyldig legitimasjon, strømregning eller betalingsbekreftelse.

4.5 Kontoer opprettet med falsk eller misvisende informasjon kan bli stengt, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.

5. Kontoansvar og Vedlikehold

5.1 Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.

5.2 Sørg for at dine personopplysninger alltid er oppdaterte.

5.3 Du kan når som helst be om å få kontoen din lukket ved å kontakte kundeservice.

5.4 Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller stenge kontoer ved mistanke om svindel, juks eller brudd på Vilkårene.

5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via “Glemt passord”-funksjonen eller ved henvendelse til kundeservice.

6. Innskudd

6.1 Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår Bankseksjon for detaljer.

6.3 Vi belaster ingen gebyrer for innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.

6.4 Vi er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.

6.5 Midlene må brukes til spilling; mistenkelig innskuddsaktivitet kan føre til kontosperring.

7. Uttak

7.1 Uttak vil, der det er mulig, bli behandlet til samme betalingsmetode som innskuddet ble gjort med.

7.2 Uttaksgrenser gjelder; se Bankseksjonen for detaljer.

7.3 Uttak kan kreve identitetsbekreftelse, og vi kan be om dokumentasjon før behandling.

7.4 Vi behandler uttak så raskt som mulig, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.

7.5 For å ta ut hele saldoen og lukke kontoen, kontakt kundeservice.

8. Inaktive og Hvilekontoer

8.1 Kontoer uten pålogging i seks måneder klassifiseres som inaktive.

8.2 Inaktive kontoer kan pålegges månedlige administrasjonsgebyrer, trukket fra saldoen.

8.3 Du vil bli varslet før gebyrer påløper.

8.4 Kontoer med null saldo kan lukkes etter langvarig inaktivitet.

8.5 Hvilekontoer kan reaktiveres ved å kontakte kundeservice.

9. Ansvarlig Spilling

9.1 Vi oppfordrer til ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskudds-, tap- og tidsbegrensninger, samt selvutelukkelse.

9.2 Dersom du opplever problemer med pengespill, anbefaler vi å benytte disse verktøyene eller kontakte vår kundeservice for hjelp.

9.3 For mer informasjon, se vår side om ansvarlig spilling.

10. Uakseptabel Oppførsel

10.1 Du må ikke delta i svindel, juks, eller ulovlig aktivitet, herunder:

  • Pengevasking
  • Bruk av automatiserte verktøy eller roboter
  • Manipulering av spill
  • Opprettelse av flere kontoer
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner

10.2 Ved mistanke om misbruk kan kontoer bli suspendert eller stengt, og gevinster tilbakeholdt.

10.3 Kontoen er personlig, og deling eller overdragelse til andre er forbudt.

11. Bonuser og Kampanjer

11.1 Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav, som finnes på Kampanjesiden.

11.2 Misbruk av bonuser, som multi-kontoer eller samarbeid for å omgå regler, er ikke tillatt.

11.3 Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller inndra bonuser ved mistanke om misbruk.

11.4 Bonuser kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan brukes på.

12. Spillrettferdighet

12.1 Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter tilfeldige tallgeneratorer (RNG) for å sikre rettferdighet.

12.2 Vi kan ugyldiggjøre innsatser eller gevinster som følge av tekniske feil, systemfeil eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsbegrensning

13.1 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som oppstår ved bruk av våre tjenester, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.

13.2 Du spiller på eget ansvar. Vårt maksimale ansvar er begrenset til ditt siste innskudd.

13.3 Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjeparts nettsider lenket fra vår side.

14. Personvern og Datasikkerhet

14.1 Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår Personvernerklæring.

14.2 Vi anvender bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

14.3 For mer informasjon, se vår Personvernerklæring.

15. Immaterielle Rettigheter

15.1 Alt innhold, varemerker, logoer og materiale på nettstedet er eid av Operatøren eller dets lisensgivere.

15.2 Kopiering, reproduksjon eller endring av innhold uten skriftlig tillatelse er forbudt.

16. Klager og Tvisteløsning

16.1 Ved klager, kontakt vår Kundeservice.

16.2 Vi vil håndtere klager raskt og rettferdig.

16.3 Dersom du ikke er fornøyd med vår avgjørelse, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant tilsynsmyndighet.

16.4 All klagekorrespondanse må være skriftlig.

17. Endring av Vilkår

17.1 Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.

17.2 Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg, og fortsatt bruk av tjenestene etter varsel innebærer aksept av de nye Vilkårene.

17.3 Du bør jevnlig lese gjennom Vilkårene for å holde deg oppdatert.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål, bistand eller utøvelse av dine rettigheter under disse Vilkårene, vennligst kontakt oss via:

Ved å opprette konto og spille hos SlotsDJ Casino bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer disse Vilkårene og Betingelsene.

For mer informasjon om regulering og trygg pengespill, besøk Lottstiftelsen og Norsk Tipping – Spillemyndigheten.